LA STORIA DELLA GIOIELLERIA CICALA

Preziosità e professionalità dal 1975 a Genova

Cicala.it è il negozio di vendita di gioielli online della Gioielleria Cicala Snc di Genova Pegli, una realtà genovese che opera nel settore dei preziosi da oltre 40 anni. Dopo la fondazione del marchio nel 1975 è rapidamente diventata una realtà seguita ed apprezzata dalla popolazione della città amante del buon gusto e della raffinatezza. Concentrando ogni sua energia nella creazione di un rapporto fiduciario appagante con il consumatore, Cicala Snc ha guadagnato e mantenuto una reputazione di qualità ineguagliata fin dai tempi della sua fondazione. Oggi la gioielleria Cicala si occupa della vendita di gioielli, orologi, argenti, oreficeria, accessori ed oggettistica di lusso a Genova; affianca i classici tradizionali metodi commerciali di vendita con i più innovativi sistemi di proposta di gioielli online sul proprio sito internet, per fornire al proprio pubblico una scelta sempre migliore e curata. Il modo di lavorare, serio e corretto, è stato da subito apprezzato ed ha portato in breve tempo all'espansione dell'attività non "tradizionale" (ma altrettanto funzionale), diventata tuttora un punto di sicuro riferimento per chiunque ricerchi gioielleria alla moda, design innovativi ed accessori eleganti online.

MISSION

Dedichiamo noi stessi al soddisfacimento del Cliente con passione e professionalità

La missione di Cicala ed i suoi valori rappresentano i principi e gli ideali che hanno guidato la società - Cicala Snc, e tutti i suoi collaboratori - attraverso gli anni. Questi valori si riflettono nelle decisioni e nelle azioni, giorno dopo giorno. 1. Il PREZIOSO prima di tutto (precious, first) - Tutto ciò che facciamo come Cicala si basa sul concetto di prezioso, di fatto bene ad ogni costo. Vogliamo comunicare ai nostri Clienti questo valore aggiunto. L'obiettivo della nostra azienda, sia che si tratti di un piccolo ornamento, di un orologio o di un gioiello, o di modalità operative e gestionali, è quello di rendere l'acquisto sempre il più appagante possibile. 2. Impegno verso la QUALITÀ (commit to quality) - Prendiamo ogni nostro compito con serietà ed attenzione. Tutti gli aspetti del nostro lavoro sono volti alla professionalità. Ricerchiamo opinioni sincere e costruttive, e le utilizziamo per migliorare la qualità del nostro lavoro. Alla fine, l'importante è la felicità del cliente. 3. Ogni voce CONTA (every voice matters) - Le grandi idee possono provenire da chiunque. Cicala è ciò che è oggi grazie alla voce di ognuno dei suoi numerosi clienti e collaboratori. Tutti sono incoraggiati a esporre le proprie idee, ad ascoltare e a rispettare le opinioni altrui, e ad accettare le critiche per creare insieme grandi e nuovi progetti. 4. Pensare GLOBALMENTE (think globally) - In ogni parte del mondo c'è qualcuno interessato ai preziosi. Noi ci impegnano a sostenere e far crescere l'interesse dei Clienti, nazionali ed internazionali, verso il mondo del gioiello. Facebook, Google Plus, Twitter, Pinterest, YouTube, blog e newsletters… Sono tutti strumenti utilizzati per restare in collegamento con migliaia di possibili Clienti ed ampliare l'interesse verso i preziosi e la nostra azienda. 5. Impara e CRESCI (learn & grow) - Il mondo del gioiello è in continuo mutamento. Le tecnologie migliorano, le tecniche cambiano, e le filosofie di design diventano rapidamente obsolete. Fino dai primi giorni di inizio della nostra attività, abbiamo sempre lavorato per migliorarci attraverso l'esperienza, insegnando gli uni agli altri e coltivando il desiderio di essere i migliori in tutto quello che facciamo. Per noi questa responsabilità è individuale e collettiva allo stesso tempo, nella costante ricerca di nuovi spunti di miglioramento.

LA GIOIELLERIA

La sede storica di Genova

La gioielleria Cicala, nata come taglieria di diamanti nei primi anni '50, estese la sua professionalità al commercio di diamanti, gemme di colore e gioielleria finita nei primi mesi del 1975, puntando ad una selezione di proposte di altissima qualità, rilevando un piccolo negozio di oreficeria a Genova Pegli, deliziosa cittadina turistica nel ponente genovese. Anni di impegno e sacrificio portarono a vari ampliamenti dei locali fino ad arrivare alla creazione dell'attuale sede, grande, confortevole, ben organizzata nella superficie di vendita, con sicuri caveaux ed un piccolo laboratorio interno per le riparazioni più semplici. La gioielleria fu una delle prime in tutta Italia a dotarsi di computers, programmi gestionali avanzati e sito internet di presentazione. Nel febbraio 2016 è stata inaugurata al pubblico, dopo un completo restyling, la nuova sede. L'area espositiva e di vendita, ancora più grande e ben organizzata, è stata definita la "Boutique del Gioiello" di Genova per l'eleganza e la raffinatezza degli arredi. Unitamente all'atmosfera rilassante, il contesto lussuoso e ricercato ma non eccessivo rende la visita alla sede un perfetto momento per dedicarsi piacevolmente alla scelta del gioiello dei propri sogni.